Zodiac ist ein online Casino-Branche, die 2015 in Malta gegründet wurde und bereits eine weitläufige Ausbreitung weltweit erzielt hat. Die Marke verfügt über einen guten Ruf bei Spielern aus verschiedenen Regionen der Welt dank ihrer breiten Palette von Spielen und exzellenten Dienstleistungen.
Registrierungsprozess
Um sich auf der Zodiac-Website anzumelden, ist ein paar Schritte erforderlich. Die gesamte Registrierung wird in wenigen Minuten abgeschlossen sein. Zu Beginn wird der Benutzer gebeten, seine Emailadresse und Zodiac seinen Passwort zu wählen, gefolgt von einer gründlichen Überprüfung seiner Identität durch die Zodiac-Mitarbeiter. Der Prozess umfasst auch die Auswahl seines Heimatorts sowie des Zahlungsmethoden. In den meisten Fällen dauert der Registrierungsprozess nicht länger als 5 Minuten.
Konto-Funktionen
Zodiac bietet seine Benutzer eine Reihe von Funktionen, um ihren Casino-Erfahrungen optimal zu machen. Dazu gehören:
- Eine einfache Navigation, die es Spielern ermöglicht, zwischen verschiedenen Kategorien wie Slot-Maschinen, Tischspiele und Live-Casino-Games zu navigieren.
- Ein persönlicher Konto-Manager, der die Benutzer mit aktuellen Informationen über ihre Gespielten Spiele sowie aktuelle Boni und Promotions informiert.
- Eine Funktion für das Spielerprofilmanagement, bei dem die Benutzer ihre Profilinformationen wie ihren Namen und Adresse bearbeiten können.
Bonuserhaltung
Die Zodiac-Marke setzt auf verschiedene Angebote um die erste Einzahlungen von Spielern zu attraktivieren. Dazu gehören:
- Einen 100% Bonus bis zu einem Betrag von €200 in der ersten Depôt, der für alle Spieler verfügbar ist.
- Ebenso gibt es einen 50-Freispielen Bonus ohne Anmeldung zur Verfügung.
Ermittelt werden diese Boni vom Kundenservice. Die Spielgewinne des Benutzers unterliegen den allgemeinen Glücksspiel-Regelungen und Bedingungen der Zodiac-Marke, darunter eine Einschränkung für maximale Gewinnsumme bei Freispielturnieren.
Zahlungsmodelle
Zodiac bietet seine Mitglieder einen breiten Auswahl an Zahlungsmethoden zur Zahlung ihrer Spielschulden sowie zum Einzahlung ihrer Einkünfte. Die von der Marke unterstützten Zahlungsanbieter umfassen:
- Kreditkarten (Visa, Mastercard)
- E-Wallets (Skrill, Neteller, PayPal).
- Banküberweisungen.
- Online-Bezahlmethoden wie giropay und Trustly.
Gewinnabhebung
Die Auszahlung von Spielen aus dem Zodiac Casino ist nur für die Mitglieder verfügbar, nachdem sie sich in ihren Konto angemeldet haben. Die Mindesteinlagesumme liegt bei €20. In der Regel dauert es nicht länger als drei Stunden bis zur Verarbeitung von Zahlungen.
Spielbereich und Software-Anbieter
Zodiac besitzt eine umfangreiche Sammlung an Spielen, darunter Tischspiele (Roulette, Blackjack), Live-Casino-Spiele sowie Video-Slot-Maschinen. Der Betrieb von Zodiac arbeitet mit renommierten Software-Entwickler zusammen wie NetEnt, Microgaming und Quickspin.
Die Benutzer des Casino können zwischen verschiedenen Formaten wie PC-Laptops und Mobilgeräten (Smartphone) wählen, um online zu spielen. Die Website wird in mehreren Sprachen angeboten und unterstützt eine Vielzahl von Währungen.
Mobilversion
Zodiac ermöglicht die Nutzung der Spieler auf den mobilen Endgeräten wie Smartphone oder Tablet. Alle Casino-Bereiche können über ein Benutzerkonto zugänglich sein, welches in wenigen Minuten registriert wird.
Die Zodiac-Website ist kompatibel mit allen bekannten Geräten und Browsern, darunter Safari, Google Chrome sowie Opera Mini usw., auch während der Spieler keine Software installieren mussten. Mit jeder neuen Version ist es wahrscheinlicher dass sich die Webseite noch weiter verbessern wird. Die Verwendung von mobiler Plattform ermöglicht es Spielern, bei ihrer Lieblings-Spielmarke unterwegs zu sein.
Sicherheit und Lizenzen
Zodiac besitzt eine gültige Lizenz aus der maltesischen Behörde für Glücksspiele (MGA). Dieser behördlichen Regelung fügt sich die Zodiac-Mitarbeiter, mit einer strengen Verpflichtung zur Gewährleistung ihrer Spieler von Betrug. Die Marke verfügt über eine komplexe Sicherheits-Systeme und eine Reihe von Maßnahmen, um das Spielerkonto zu schützen.
Zusätzlich werden alle Daten durch die Benutzer in der Website gespeichert und sind daher für den Zugang nicht mehr zugänglich. Um im Falle eines Notfalls Kontakt mit der Hilfe aufzunehmen können die Spieler das Kundenservice von Zodiac direkt erreichen. Dies kann entweder per E-Mail oder über ihr Live-Chat-Konto erfolgen.
Kundendienst und Benutzererlebnis
Die Mitarbeiter des Kundenservices sind rund um die Uhr online erreichbar, sie geben auf der Website als auch in ihren Kommunikationen an, dass ihre Verfügbarkeit 24/7 ist. Die Spieler können Fragen oder Bedingungen, wie Bonusanforderungen beantworten, erhalten.
Zusätzlich hat Zodiac eine E-Mail Adresse, an der die Mitglieder Fragen und Probleme schreiben können.
Fazit
Die Website bietet ein gutes Angebot von Spielen mit einer Sicherheit von hohen Standards, um die Spieler vor Betrugsversuchen zu bewahren. Sie wird als vertrauenswürdige Marke angesehen bei dem Benutzern. In Bezug auf Zahlungen ist die Auswahl an Zahlungsmethoden für jeden sehr breit gefächert. Es wird daher empfohlen, sich erst einmal anzumelden, um eine bessere Erkenntnis von der Qualität und Komfortabilität dieser Marke zu bekommen.
Die Zodiac-Mitarbeiter arbeiten ununterbrochen daran die Spieler besser auf ihren Website zu machen und das Service zu verbessern. Die Website ist für alle Geräte kompatibel und kann mit jedem Internetzugang aufgerufen werden, sie bieten auch eine mobile Version an, damit die Benutzer immer spielbar sind.
Fazit
Die Zodiac-Website verfügt über einen breiten Bereich von Spielen zur Auswahl ihrer Spieler. Der Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar und das Sicherheitsteam ist für das Schutz der Spielkonto zuständig. Die Zahlungsmöglichkeiten sind einfach zu finden, daher bietet sie eine einfache Erlebnis bei den Spielern.